La gestion des bots est impérative pour la santé financière des entreprises

Les cyberattaques font désormais partie intégrante des défis commerciaux quotidiens des organisations. Les attaques de robots sont l’un des problèmes les plus difficiles dans le paysage de la cybersécurité. Selon un rapport, les bots sont responsables de jusqu’à 40 % du trafic en ligne mondial et sont l’une des principales causes de cyberattaques. Les robots empêchent les achats de clients authentiques en volant des cartes-cadeaux et des points de fidélité, en stockant et en scalpant des stocks, en grattant du contenu et en accumulant des rétrofacturations et des amendes en validant les données de carte de crédit volées. Les bots malveillants ont des impacts à la fois économiques et opérationnels sur les entreprises, ce qui rend difficile pour les professionnels de la sécurité et impératif pour les C-suits de comprendre les conséquences des attaques automatisées de bots ainsi que les avantages commerciaux d’une gestion réussie des bots.

Selon Genévrier Rechercherobot les attaques peuvent avoir de graves conséquences économiques, car les pertes mondiales de fraude en ligne devraient dépasser 48 milliards de dollars par an d’ici 2023. Les cyber-attaquants peuvent utiliser des bots pour accumuler des stocks, supprimer du contenu et détourner des comptes via des informations d’identification compromises pour des gains monétaires. De telles activités malveillantes entraîneront une baisse des revenus et une augmentation des coûts opérationnels. Avant de nous plonger dans la manière dont la gestion des bots aidera les entreprises à réduire ces menaces de cybersécurité, il est important que nous comprenions l’impact qualitatif et quantitatif des attaques de bots :

• Réduction des performances applicatives et augmentation des coûts d’infrastructure : Les attaques de scraping peuvent empêcher les véritables clients d’accéder au site Web, ce qui peut entraîner un surinvestissement dans l’infrastructure.
• Manipulation de l’inventaire : Les attaquants peuvent utiliser des bots pour accumuler des stocks et les vendre sur des marchés secondaires à un prix plus élevé, entraînant une perte de revenus et une frustration accrue des clients.
• Perte de confiance et atteinte à la réputation : Les cybercriminels peuvent utiliser des robots pour voler des informations d’identification et prendre le contrôle de comptes afin d’exécuter des fraudes pour des gains monétaires. Une telle compromission des informations des clients réduira la confiance et portera atteinte à la réputation de l’organisation.
• Fausser la valorisation des investisseurs : La présence de robots peut fausser considérablement les évaluations précises et manipuler l’évaluation.
• Augmentation de la consommation de temps des ressources humaines informatiques : L’atténuation des attaques de robots par le blocage manuel et les pare-feu d’applications Web prend du temps, car les WAF s’appuient sur des règles prédéfinies pour détecter les mauvais robots.
• Augmentation des coûts de support client : Les attaques de robots entraînent une augmentation de la frustration des clients et, par conséquent, entraîneront une augmentation du nombre de plaintes des clients. Par conséquent, les organisations devront déployer davantage de ressources pour l’équipe de support client.

Toutes les conséquences ci-dessus des attaques de bots ont un impact négatif sur les entreprises, ce qui rend crucial pour les professionnels de la sécurité et les C-suits d’élaborer des stratégies et de mettre en œuvre une gestion efficace des bots dans l’organisation. Pour contrer les attaques sophistiquées de bots, il est important que l’organisation mette en œuvre des solutions de gestion de bots, qui sont renforcées par des technologies d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique qui s’adaptent dynamiquement aux nouveaux modèles, identifient efficacement les anomalies et ajustent l’atténuation en conséquence. La bonne solution de gestion des bots renforcera non seulement l’infrastructure informatique, mais réduira également les coûts opérationnels, empêchera les pertes de revenus, améliorera la collaboration au sein de l’équipe de sécurité et de détection des fraudes et offrira une expérience client ininterrompue.

En conclusion, les attaques de robots ne sont plus seulement un défi de cybersécurité, mais un défi économique que les entreprises et les organisations doivent relever pour protéger leurs clients et atteindre leurs objectifs de revenus. Il est donc crucial pour les organisations de choisir la bonne solution de gestion des bots qui aide à la gestion des coûts, améliore l’efficacité opérationnelle, réduit les risques commerciaux et financiers, contrôle mieux les dépenses informatiques, améliore la gestion du temps pour les équipes de sécurité et gère stratégiquement les bots partenaires pour fournir une meilleure expérience client.

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