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Le marketing d’affiliation est une forme de marketing Internet dans laquelle les annonceurs font la promotion de leurs partenaires (affiliés) pour les ventes ou les prospects générés (tels que les adhésions – abonnements) que l’affilié a fournis. Les affiliés peuvent y parvenir, entre autres, en plaçant des publicités d’annonceurs sur leur site Web. Si une vente ou un prospect résulte de la recommandation de clients aux annonceurs, l’affilié reçoit une commission de l’annonceur. Vous pouvez également payer par clic ou par page vue. Des exemples de concepts d’affiliation typiques sont, par exemple, les sites de comparaison, les sites de cashback ou les newsletters.
Parties impliquées
Annonceurs
La partie qui propose ses propres produits et services sur Internet, généralement sous la forme d’une boutique en ligne, est appelée l’annonceur. L’annonceur met à la disposition de l’affilié du matériel promotionnel, par exemple des bannières publicitaires, des liens texte ou des formulaires. L’annonceur détermine à l’avance quel type de rémunération sera versé pour quelles promotions.
Affiliés (éditeurs – éditeurs)
Les affiliés peuvent utiliser le matériel promotionnel mis à disposition par les annonceurs pour rediriger les visiteurs vers l’annonceur. Lorsqu’une action a lieu dans la boutique en ligne d’un annonceur, l’affilié recevra les frais prédéterminés pour cela.
Réseaux d’affiliation (intermédiaires)
Un réseau d’affiliation est le lien entre les annonceurs et les affiliés. Les réseaux d’affiliation gèrent les paiements aux affiliés et mesurent les transactions (ventes, clics, vues et prospects) dans leur logiciel. Les réseaux d’affiliation permettent aux affiliés de promouvoir plusieurs annonceurs au sein d’une même interface. Il est également possible que les annonceurs eux-mêmes possèdent ce logiciel.
Plateformes d’affiliation-CMS (plateformes pour les éditeurs)
Un éditeur a besoin d’un logiciel pour utiliser la création d’un réseau d’affiliation. Diverses parties proposent de tels logiciels. Cela peut être un CMS affilié comme Stellia ou un programme de blogueur comme WordPress. Les logiciels permettent de convertir du matériel promotionnel en publicités visibles.
Structure de frais
Le marketing d’affiliation est basé sur le principe no cure, no pay, ce qui signifie qu’un affilié n’est payé que s’il a terminé avec succès le service. Les quatre structures de frais dans le marketing d’affiliation sont :
Coût par clic (CPC)
Le coût par clic (CPC) est indépendant du nombre de ventes ou de prospects générés, car un montant fixe – souvent quelques centimes – est payé par clic sur le matériel promotionnel de l’annonceur (la bannière ou le lien texte). L’abréviation eCPC signifie Effective-Cost-Per-Click. L’eCPC est calculé sur la base du revenu ou de la dépense moyenne par visiteur livré ou reçu.
Coût par lead (CPL)
Un lead fee est payé lorsqu’un visiteur contacte l’annonceur via l’affilié, par exemple en remplissant un formulaire. Cela ne doit pas nécessairement conduire directement à des ventes, comme avec le CPS (coût par vente), il suffit de référer un client potentiel. C’est alors à l’annonceur de transformer l’intérêt manifesté en vente. L’affilié n’est pas concerné par cela. Les frais de prospection sont souvent payés pour la promotion de services qui ne peuvent pas eux-mêmes être fournis via Internet, par exemple la plomberie ou l’installation d’une cuisine.
Coût par vente (CPS)
Avec le coût par vente (CPS), l’affilié n’est rémunéré que si le visiteur redirigé génère effectivement des revenus pour l’annonceur. En pratique, cela signifie généralement une vente de produit (vente) au visiteur redirigé. Les frais correspondent généralement à un petit pourcentage du montant des ventes.
Coût par vue (CPV)
Dans le cas du coût par vue (CPV), l’affilié est payé par l’annonceur chaque fois qu’une publicité particulière est vue.
Contrôle
Ni l’affilié lui-même ni le réseau d’affiliés n’ont un contrôle total sur les transactions qui ont été effectuées et les prospects qui ont été approuvés ou rejetés. Ils dépendent entièrement de ce que l’annonceur communique à ce système via la plateforme. Le modèle de rémunération est donc susceptible de fraude. À la fois par la dissimulation du côté de l’annonceur et par des vues ou des clics auto-générés du côté de l’affilié.