[ad_1]
Joseph est le PDG de SnapAdsqui aide les clients locaux à trouver de petites entreprises prêtes à payer pour de l’aide marketing.
Getty
Démarrer une entreprise n’est pas facile et votre expertise n’inclut généralement pas le marketing. Même si votre produit est très demandé, il est difficile de faire savoir aux clients où et quand ils peuvent l’acheter. Un budget limité, peu de temps et se heurter à une grande entreprise qui dispose de vastes ressources et d’employés pour faire passer le message ne sont que quelques-uns des obstacles auxquels nous sommes confrontés, propriétaires de petites entreprises.
Connaître la bonne façon de trouver de nouveaux clients peut vous éviter d’innombrables heures de tactiques de marketing inutiles. Voici quelques moyens spécifiques que j’ai appris à rivaliser avec les grandes entreprises tout en respectant le budget.
Déterminez qui vous essayez d’atteindre.
La première partie d’un bon marketing consiste à savoir qui est votre client et où il vit. Cela permet de rendre votre message spécifique à vos clients. En définissant votre client, vous voulez trouver au moins deux traits communs. Cela vient souvent du marché cible que vous souhaitez et du client qui résonne avec vous. Par exemple, si vous êtes dentiste et que vous souhaitez vous concentrer sur les familles et qu’il s’avère que la plupart de vos clients sont des adolescents, ces deux caractéristiques deviennent un excellent marché cible : les familles avec adolescents.
Si votre produit est tout nouveau et que vous ne savez pas qui est le client, vous pouvez apprendre en cherchant d’abord qui, selon vous, est votre client cible. Si vous vendez des jouets en bois et que vous faites du marketing auprès de jeunes enfants, mais qu’il s’avère que ce sont des hommes plus âgés qui viennent au magasin pour acheter les jouets, vous vous rendrez peut-être compte que les grands-pères sont en fait ceux que vous ciblez car ils peuvent être nostalgiques des jouets en bois. et les acheter pour leurs petits-enfants. Alors commencez quelque part puis réévaluez.
La partie suivante consiste à apprendre où vivent vos clients. Viennent-ils de l’autre côté de la ville ou habitent-ils à moins de 10 minutes en voiture ? Cela vous aidera à comprendre pourquoi le client vous a choisi. S’ils vivent à proximité, alors vous savez limiter votre marketing dans une zone géographique et ne pas perdre de temps sur le marketing en dehors de ce rayon. S’ils viennent de toute la ville, vous savez que vous offrez quelque chose d’unique et pouvez envisager un emplacement temporaire pour accueillir plus de clients.
Associez-vous à d’autres entreprises.
Travailler avec d’autres entreprises peut être un excellent moyen de trouver de nouveaux clients. Des produits ou services complémentaires peuvent vous permettre d’aider une autre entreprise tout en développant la vôtre. Si vous êtes situé dans un immeuble de bureaux, regardez les autres entreprises de cet immeuble. Peut-être qu’il y a une masseuse à proximité et vous pouvez offrir à vos clients des flyers pour un massage et, en échange, la masseuse peut offrir à ses clients des flyers pour votre entreprise.
Lorsque les clients visitent votre entreprise, ils peuvent vouloir prendre le déjeuner ou le petit-déjeuner. S’il y a un café ou une boulangerie à proximité, proposez une option qui les incite à visiter ce magasin. Collaborez avec le marketing d’entreprise afin que, si un client visite le café ou la boulangerie, les propriétaires puissent proposer à leurs clients des options pour visiter votre entreprise. Le marketing collaboratif donne aux clients potentiels d’excellentes recommandations et est bénéfique pour les deux entreprises.
Offrez des incitatifs et des récompenses.
Offrir des promotions et des incitations spéciales est un excellent moyen d’attirer de nouveaux clients et d’augmenter les ventes. Tout, des remises, des essais gratuits ou même des gains de prix, fonctionne. Il peut également inclure des récompenses pour les clients réguliers ou pour les clients qui parrainent un ami. Créer des incitations pour que les clients visitent votre entreprise peut vous donner l’occasion de briller.
Offrir aux clients existants une remise à partager avec des amis est un excellent moyen de trouver des clients potentiels, car cela place le marketing entre les mains de vos clients. Ils connaissent leurs amis, leur famille et leurs voisins et peuvent sélectionner des clients potentiels. Il peut être difficile pour les clients de partager, alors aidez-les avec un moyen simple d’approcher les gens. Une idée est une grande vente où les amis obtiennent une remise exclusive, ce qui donne l’impression que votre client rend service à son ami.
Il existe également des plateformes de médias sociaux qui aident les clients à partager votre message. Apprendre à utiliser les médias sociaux et les autres outils disponibles peut aider à atteindre des clients qui ne vous auraient pas trouvé autrement. La technologie peut fournir un excellent marketing. Offrir des remises ou des promotions que vos clients peuvent « aimer » ou « partager » peut aider à faire passer le mot et vos clients existants peuvent également « aimer » ou « partager » votre contenu.
Gardez une trace de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Il existe de nombreux outils analytiques pour aider à mesurer le succès et les résultats. Garder une trace des différentes tactiques que vous avez tentées au cours du mois sera très bénéfique. L’ajout de comparaisons de ventes vous aidera à voir si le marketing d’il y a deux mois a réellement fonctionné ce mois-ci. Souvent, le marketing est un investissement, il faut donc quelques mois pour voir le retour sur vos efforts.
Lorsque vous trouvez quelque chose qui fonctionne, vous pouvez l’ajuster pour qu’il ait plus d’impact. Toutes les entreprises ne sont pas identiques, donc trouver le meilleur moyen d’attirer et de fidéliser les clients est un processus qui devient plus facile avec le temps.
Forbes Business Council est la principale organisation de croissance et de réseautage pour les propriétaires et les dirigeants d’entreprise. Suis-je éligible ?